Politique de confidentialité
French Century, exploitant le site www.classicmen.fr, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Responsable du traitement des données :
- Raison sociale : French Century
- Forme juridique : Micro-entreprise
- Email : contact@classicmen.fr
2. DONNÉES COLLECTÉES
2.1 – Données collectées directement
Lors de votre navigation et de vos commandes sur Classic Men, nous collectons les données suivantes :
Lors de la création de compte / commande :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone (optionnel)
- Informations de commande : produits commandés, montant, historique des achats
- Données de paiement : les informations bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont jamais stockées sur nos serveurs
Lors de la navigation :
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de cookies et traceurs (voir section cookies)
2.2 – Données collectées automatiquement
Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser la publicité. Voir notre section « Cookies » ci-dessous.
3. FINALITÉS ET BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Traitement et suivi des commandes | Exécution du contrat | 5 ans (obligations comptables) |
| Gestion du compte client | Exécution du contrat | Jusqu’à suppression du compte + 3 ans |
| Service client et SAV | Exécution du contrat | 3 ans après clôture |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime | 5 ans |
| Newsletter et communications marketing | Consentement | Jusqu’au retrait du consentement |
| Publicité personnalisée (Facebook, Google) | Consentement | Jusqu’au retrait du consentement |
| Analyse du trafic et amélioration du site | Intérêt légitime | 25 mois (données de navigation) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon la législation applicable |
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :
4.1 – Prestataires techniques
- Hébergeur du site : o2switch (France)
- Plateforme e-commerce : [WordPress/WooCommerce]
- Processeur de paiement : [Stripe/PayPal/autre]
- Service de livraison : [Colissimo/Chronopost/DPD/autre]
- Service emailing : [Nom du service si applicable]
4.2 – Régies publicitaires
Dans le cadre de nos campagnes publicitaires, certaines données peuvent être partagées avec :
- Meta (Facebook/Instagram) : Pour diffuser des publicités ciblées et mesurer leur performance
- Données partagées : adresse email hashée, données de navigation, comportements d’achat
- Finalité : remarketing, audiences similaires, mesure de conversion
- Base légale : consentement (via cookie)
- Google (Google Ads, Google Analytics) : Pour diffuser des publicités et analyser le trafic
- Données partagées : adresse IP anonymisée, données de navigation, événements de conversion
- Finalité : remarketing, audiences personnalisées, analyse de performance
- Base légale : consentement (via cookie)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de cookies ou en nous contactant.
4.3 – Autorités légales
Sur demande légale, nous pouvons être amenés à transmettre vos données aux autorités compétentes.
5. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE
Meta (Facebook) et Google peuvent transférer vos données hors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par :
- Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Le Data Privacy Framework (DPF) pour les transferts vers les États-Unis
- Les garanties appropriées conformément au RGPD
Pour plus d’informations sur ces garanties :
6. COOKIES ET TRACEURS
6.1 – Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de collecter des informations sur votre navigation.
6.2 – Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires (sans consentement) :
- Cookies de session (panier, connexion)
- Cookies de sécurité
- Cookies de préférences (langue, devise)
Cookies nécessitant votre consentement :
Cookies analytiques :
- Google Analytics : analyse du trafic, comportement des visiteurs
- Durée : 25 mois
Cookies publicitaires :
- Meta Pixel (Facebook) : remarketing, mesure de conversion, audiences personnalisées
- Google Ads : remarketing, mesure de performance des campagnes
- Durée : 13 mois
Cookies de réseaux sociaux :
- Facebook, Instagram : partage de contenu, boutons d’interaction
- Durée : 13 mois
6.3 – Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies :
Via notre bandeau de consentement : Lors de votre première visite, vous pouvez choisir d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Via les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
- Edge : Paramètres > Confidentialité > Cookies
Via les outils de désactivation des régies publicitaires :
- Facebook : https://www.facebook.com/ads/preferences
- Google : https://adssettings.google.com
⚠️ Attention : Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site (panier, personnalisation).
7. VOS DROITS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
7.1 – Droit d’accès
Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à celles-ci.
7.2 – Droit de rectification
Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes.
7.3 – Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
7.4 – Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
7.5 – Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
7.6 – Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection commerciale (newsletter).
7.7 – Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies publicitaires et au tracking à tout moment.
7.8 – Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès.
7.9 – Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : contact@classicmen.fr
- Courrier : French Century, [TON ADRESSE]
Nous vous répondrons dans un délai maximum d’1 mois suivant la réception de votre demande.
Une copie d’une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La modification, la divulgation ou la destruction illicite
- La perte accidentelle
Mesures de sécurité :
- Chiffrement SSL/TLS (https)
- Accès restreint aux données personnelles
- Hébergement sécurisé (o2switch – France)
- Sauvegardes régulières
- Processeur de paiement certifié PCI-DSS
9. DONNÉES DES MINEURS
Classic Men ne collecte pas sciemment de données concernant les mineurs de moins de 15 ans.
Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer.
10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis sur le site.
11. RÉCLAMATION
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Site web : https://www.cnil.fr
- Formulaire en ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
12. CONTACT
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : contact@classicmen.fr Adresse postale : French Century